Veelgestelde vragen
Misschien wordt jouw vraag
hieronder beantwoord.
Staat je vraag er niet bij? Stuur een mail. We lezen alles zelf en antwoorden doorgaans binnen één werkdag.
Aan de slag
Hoe begin ik met Coachsoft? +
Maak een account, vul kort je praktijkgegevens in en je kunt direct je eerste cliënt toevoegen. Wil je migreren vanaf een ander systeem? We helpen je graag met de import.
Heb ik technische kennis nodig? +
Nee. Coachsoft draait in de browser, je hoeft niets te installeren. Alles is in het Nederlands en werkt zoals je zou verwachten.
Werkt het op mijn telefoon? +
Ja — volledig responsive. Voor onderweg werkt de browserversie prima; een aparte app komt later.
Tarieven en betalen
Wanneer start mijn abonnement? +
Pas na de 14-daagse proefperiode. Daarvoor hoef je geen betaalgegevens te geven.
Hoe vindt de betaling plaats? +
Via een factuur. Bij een jaarabonnement betaal je in één keer; bij maand betaal je elke maand.
Wanneer kan ik opzeggen? +
Op elk moment. Maand stopt aan het einde van de lopende maand. Jaar verloopt zonder automatische verlenging.
Krijg ik korting bij jaarbetaling? +
Ja. Bij een jaarabonnement betaal je € 490,00 per jaar (excl. btw) in plaats van 12 x € 49,00, dus je krijgt twee maanden gratis.
Privacy en veiligheid
Is Coachsoft veilig? +
Versleutelde verbinding, versleutelde opslag, dagelijkse back-ups. Servers in Nederland (AVG-conform).
Wie kan bij mijn cliëntdata? +
Alleen jij.
Wat als ik stop? +
Wij kunnen een export voor je verzorgen. Daarna verwijderen we alles.
Functionaliteit
Kan ik samenwerken met collega's? +
Ja, binnen Coachsoft kan je samenwerken met meerdere coaches. Iedere extra Coach toegevoegd aan de Coachsoft omgeving kost € 19 per maand, of € 190 per jaar bij een jaarabonnement (twee maanden gratis).
Synchroniseert het met mijn agenda? +
Ja, met Google Calendar en Outlook.
Kan ik mijn eigen factuurtemplate gebruiken? +
Je past logo en adresgegevens aan.
Stuur een mail of bel — we lezen alles zelf.